术语库

 "Attention（引起注意）、Interest（引起兴趣）、Desire（唤起欲望）、Memory（留下记忆）、Action（购买行为）。 可以简称用户购买模型，这一模型包含了用户从陌生到购买的整个流程阶段。"

 AARRR营销漏斗模型 "Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral，分别对应用户生命周期中的5个阶段。 目前市面上较为认可且通用的运营模型。通过拆分每个模块也细分了很多种运营职业，包括增长运营、用户运营、策略运营、社群运营等。" Acquisition 获取 拉新，获取用户 常用思维模型类词语 Activation 激活 激活新用户，提高活跃度 常用思维模型类词语 Retention 留存 提高留存率 常用思维模型类词语 Revenue 转化 获取收入 常用思维模型类词语 Refer（Referral） 自传播、海盗模型 促进用户自传播 常用思维模型类词语

 O2O Online To Offline 线上对线下进行交易，比如王者荣耀的线上充值

 C2C Consumer To Consumer 个人与个人交易，比如闲鱼

 B2C Business To Consumer 公司对接个人的商业模式，比如天猫

CP 内容提供商 这里的内容是指网络内容服务，包括文字、图片、音频、视频等各种媒体内容。自媒体、短视频、长音频、传统博客等都是CP变现的一种形态。

B2B Business To Business 公司对接公司的商业模式，比如1688

 ARPU Average Revenue Per User 每用户平均收入 平均每个用户带来的收入。 比如今天又1000元收入，一共有500个活跃用户，那平均每个用户带来的收入是2元。ARPU 就是 2元。 1000/500=2 收入/用户数（一般是日活用户数）=ARPU

 CTR Click-Through-Rate 点击通过率 点击率=点击次数 / 浏览次数 能够体现一个广告计划的创意价值，可以直接的反映营销活动中一个广告创意的有效性。

 LANDING页 Landing Page 着陆页

 BANNER/Butter 横幅广告/图标广告

指的是网站或者 App 中用户自己生产出的内容，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。 平台的内容由用户生产，生产内容的用户用户也称为UCC（User-created Content）。 相关平台：小红书、知乎、知识星球。

对网页、内容以及内容的宣传进行调整以改善其在搜索引擎结果（自然搜索结果或付费结果）中的曝光度的做法。

"产品和市场达到最佳的契合点，你所提供的产品正好满足市场的需求。 指产品和市场达到最佳的契合点，你所提供的产品正好满足市场的需求，令客户满意，这是创业成功的第一步。"

通过互联网访问同一个网页或产品的重复触发用户数。

当用户完成所有浏览，关掉所有页面便完成了一次访问。当你再次访问时，次数累计。

用户长期高频进行互动关注，体现用户对该账号的忠实度。

"指的是对用户的多维度描述，如设备类型，网络类型，地域，性别，年龄，职业等。包含对自家产品使用的频次，是否付费等。 是一种细致的用户调研，通过人口统计学特征（年龄、家庭关系人口、职业）、地理统计学特征（居住地）、媒介消费习惯（喜欢从什么渠道了解信息）、用户问题、需要等。 一切你可以调研到的、对你有用的信息，给用户贴上标签，其目的是对用户进行分层和精准的管理。"

是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。

月活，即一个月活跃的用户数量。 MAU（月活）用户，不等于一个月内每天的DAU（日活）总数量，一个用户在月内多日活跃只会被计算一次。