术语库

Bounce Rate Bounce rate refers to the percentage of users who leave a website after viewing a web page. It indicates that users leave without continuing to visit other content on the site or exploring further. 跳出率 跳出率指用户浏览网页后离开网站的用户百分比。它表明用户在没有继续访问网站其他内容或进一步探索就离开了。

Time on Page Page dwell time is the time between a user visiting a page and opening another page. However, if a user does not open a second page, page dwell time is not calculated and does not go into the page dwell time average.  页面停留时间（时长） 页面停留时间指一个用户访问一个网页到打开另一个网页之间的时间。 不过，如果如果用户没有打开第二个页面，则不会计算页面停留时间，也不会到页面停留时间平均值中。

 CTI （安装率）=安装次数 / 点击次数 广告创意和应用商店的优化可以很好的提升安装率。

 统计 网站、互联网应用或网络游戏的日活跃用量的统计指标，每天使用产品的用户数量，同一个用户只计算一次，如果不是强制登录的产品，那一般以设备作为唯一标识进行去重。

 IAP：In-app purchase （内购，通过用户充值变现的一直模式） 内购主要分为以下几种 1. 自动续订类订阅（购买）：只要用户不取消就会自动续费，一般以月为单位，比如优酷视频会员。 2. 非续订类订阅（购买）：一次性购买一定期限的服务，比如年会员，不会自动续费的那种年会员。 3. 一次性消费（消耗品）：比如王者荣耀里面的一些宝箱和直播平台的礼物购买后用了就没有了。 4. 一次性购买（非消耗）：购买后永久拥有，比如王者荣耀里面的英雄和皮肤，还有微信读书里面的电子书。当然这个永久的前提是这个app还在运营。

 追热点 当发生热点事件时，应当迅速借助热点传播内容。 话题实时热度 该话题处于热点生命周期的哪个阶段，越早效果越强。 刷屏 大量用户在同一时间段内转发或分享相同的内容。

 痛点 用户十分迫切的需求。

 潜在用户 没有成为用户、等待你去挖掘的目标人群。

 矩阵 同平台或不同平台，使用多个账号，为了达到同一个转化目标。

 AB测试 把不同想法分为两组进行快速测试，得到用户真实反馈，然后从中选择一个最佳方案。

呈现在用户眼前的页面。

一个工具模型，可以从九个维度，以更具体的方式来描述企业产品如何创造价值、传递价值、以及获取价值。（以九宫格的模型来构造商业模式）

依赖于新媒体环境，通过个人账号、博客、主页等渠道发布内容。

以数字信息技术为基础，以互动传播为特点，具有创新形态的媒体。传统媒体是电视、广播、报纸，新媒体是人人都能发布传播内容的网络环境，比如抖音、知乎、今日头条等。

帮助人们建立社交网络，找人加好友、建立互动评论分享、微信QQ通讯。

 LVT Life time value 用户生命周期价值

留存率是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的统计指数。

6W营销框架模型 6W框架模型不仅用于营销，还可以用于写作、日常工作，是个万能思维模型模板！ What 何物，即所能提供的产品和服务 Who 谁，即目标用户 When 何时，即客户旅程（用户购买的5个阶段） Where 何处，即营销渠道 Why 为何，即营销目标 How 如何，即营销方法

 "Attention、Interest、Search、Action、Share。 该模型是伴随着互联网人们生活形态的变化，而提出的一种全新的消费者行为分析模型。强调各个环节的切入，紧扣用户体验。"

 "Attention（引起注意）、Interest（引起兴趣）、Desire（唤起欲望）、Memory（留下记忆）、Action（购买行为）。 可以简称用户购买模型，这一模型包含了用户从陌生到购买的整个流程阶段。"