术语库

backlinks A backlink is a text link on a website's web page that points to a website's web page. Common backlinks include article sources, friendly links, or web pages involved in sharing some content. 反向链接 反向链接指一个网站的网页上的文本链接，这链接指向到一个网站的网页。比较常见的反向链接有文章来源、友情链接或者分享一些内容时涉及的网页。

Bounce Rate Bounce rate refers to the percentage of users who leave a website after viewing a web page. It indicates that users leave without continuing to visit other content on the site or exploring further. 跳出率 跳出率指用户浏览网页后离开网站的用户百分比。它表明用户在没有继续访问网站其他内容或进一步探索就离开了。

Time on Page Page dwell time is the time between a user visiting a page and opening another page. However, if a user does not open a second page, page dwell time is not calculated and does not go into the page dwell time average.  页面停留时间（时长） 页面停留时间指一个用户访问一个网页到打开另一个网页之间的时间。 不过，如果如果用户没有打开第二个页面，则不会计算页面停留时间，也不会到页面停留时间平均值中。

 统计 网站、互联网应用或网络游戏的日活跃用量的统计指标，每天使用产品的用户数量，同一个用户只计算一次，如果不是强制登录的产品，那一般以设备作为唯一标识进行去重。

 IAP：In-app purchase （内购，通过用户充值变现的一直模式） 内购主要分为以下几种 1. 自动续订类订阅（购买）：只要用户不取消就会自动续费，一般以月为单位，比如优酷视频会员。 2. 非续订类订阅（购买）：一次性购买一定期限的服务，比如年会员，不会自动续费的那种年会员。 3. 一次性消费（消耗品）：比如王者荣耀里面的一些宝箱和直播平台的礼物购买后用了就没有了。 4. 一次性购买（非消耗）：购买后永久拥有，比如王者荣耀里面的英雄和皮肤，还有微信读书里面的电子书。当然这个永久的前提是这个app还在运营。

 IAA：in application advertisement、In-App Advertising（通过广告变现的APP） 指通过广告变现的游戏和工具，且它们的用户价值（LTV）能够大于买量成本（CPA）从而主要依靠广告买量实现用户增长。 应用主要工具类的APP比较多，没有会员和订阅但是有很多广告的基本都是。游戏也比较常见比如通过看激励视频广告复活的那种。

 痛点 用户十分迫切的需求。

 潜在用户 没有成为用户、等待你去挖掘的目标人群。

 用户粘度 用户使用某平台的频率，频率低，则粘性低。

 AB测试 把不同想法分为两组进行快速测试，得到用户真实反馈，然后从中选择一个最佳方案。

 内容定位 内容要满足哪些用户的哪些需求。

 垂直领域 在内容上，只专注某一行业的某一部分。

留存率是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的统计指数。

 AARRR营销漏斗模型 "Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Referral，分别对应用户生命周期中的5个阶段。 目前市面上较为认可且通用的运营模型。通过拆分每个模块也细分了很多种运营职业，包括增长运营、用户运营、策略运营、社群运营等。" Acquisition 获取 拉新，获取用户 常用思维模型类词语 Activation 激活 激活新用户，提高活跃度 常用思维模型类词语 Retention 留存 提高留存率 常用思维模型类词语 Revenue 转化 获取收入 常用思维模型类词语 Refer（Referral） 自传播、海盗模型 促进用户自传播 常用思维模型类词语

 ARPU Average Revenue Per User 每用户平均收入 平均每个用户带来的收入。 比如今天又1000元收入，一共有500个活跃用户，那平均每个用户带来的收入是2元。ARPU 就是 2元。 1000/500=2 收入/用户数（一般是日活用户数）=ARPU

 KA KeyAccount 关键客户、重点客户

指的是网站或者 App 中用户自己生产出的内容，即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。 平台的内容由用户生产，生产内容的用户用户也称为UCC（User-created Content）。 相关平台：小红书、知乎、知识星球。

"产品和市场达到最佳的契合点，你所提供的产品正好满足市场的需求。 指产品和市场达到最佳的契合点，你所提供的产品正好满足市场的需求，令客户满意，这是创业成功的第一步。"

 GMV Gross Merchandise Volume 成交总额

关键性指标考核指标 一般个人的KPI就是你的绩效考核，与工资息息相关