术语库

"用户没有被满足的，又非常需要这方面的需求。 比如长痘的人一直想找祛痘的方法，这个祛痘的方法就是用户痛点。一定要在文案和产出的内容中强调你的产品能够解决用户的痛点，才能促使用户下单购买。"

用户长期高频进行互动关注，体现用户对该账号的忠实度。

"指的是对用户的多维度描述，如设备类型，网络类型，地域，性别，年龄，职业等。包含对自家产品使用的频次，是否付费等。 是一种细致的用户调研，通过人口统计学特征（年龄、家庭关系人口、职业）、地理统计学特征（居住地）、媒介消费习惯（喜欢从什么渠道了解信息）、用户问题、需要等。 一切你可以调研到的、对你有用的信息，给用户贴上标签，其目的是对用户进行分层和精准的管理。"

是用户在使用产品过程中建立起来的一种纯主观感受。

 DAC 分发内容去重数

日活，即一日活跃用户数量。

"通过具有一定知识和专业背景的行业人士生产内容，并领取相应报酬。（啊这个我理解就是职业产生内容来领取报酬的一种形式） OGC与PGC最明显的区别就是，OGC是利益驱动创造内容，人员一般为新媒体从业者。"

"指专业生产内容，也叫PPC(Professionally-produced Content）。 是指有专业人数进行的内容输出，比如小明作为一名资深口腔医生，写了一篇文章叫《如何防止龋齿》。" 

一种多频道网络的产品形态，是一种新的网红经济运作模式。很多的网络背后是一家或几家MCN机构进行运营。包含不限于人设打造，直播内容策划，渠道运营等。  

"拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人，一般由PGC和OGC转化而来。 在相关群体里比较有话语权，能让相关群体所信服的人。（比如想到口红你就想到李佳琦）"

运营 运营就是对过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称 内容运营 负责内容、内容数量、话题访问数量，负责站内热门话题的审核、推荐等。 用户运营 对于用户规模、活跃用户规模、用户商业化等指标负责，对站内重点用户进行分类，然后进行针对性维系和管理。 活动运营 负责各种大型全站活动的定期策划和执行，对活动数据负责，监测数据，定期根据需求通过活动拉升各种数据指标。

ROI Return on Investment 投资回报率